Zaměstnanec odboru kontroly - Ostrava
Česká průmyslová zdravotní pojišťovna
přijme zaměstnance do kolektivu
odboru kontroly
Pozice: Zaměstnanec odboru kontroly
Místo výkonu práce: Ostrava
Úvazek: 1,0
Pracovní poměr: na dobu určitou (zástup za mateřskou/rodičovskou dovolenou)
Předpokládaný nástup: 01.06.2026 (případně dle domluvy)
Popis činností:
- Zajišťuje vyřizování stížností, žádostí a reklamací pojištěnců v souvislosti s:
- vykázanou péčí a úhradou zdravotních výkonů,
- vyúčtováním regulačních poplatků a doplatků nad limit,
- registracemi u poskytovatelů zdravotních služeb.
- Odpovídá za vedení evidence komunikace k výše uvedené agendě.
- Spolupracuje na vyřizování ostatních stížností, žádostí a reklamací v oblasti vykázané péče, úhrad zdravotních výkonů a vyúčtování regulačních poplatků a doplatků nad limit řešených v rámci oddělení zdravotnické podpory a metodiky.
- Podílí se na zpracování a aktualizaci vnitřních předpisů v rámci zdravotního úseku.
- Spolupracuje na aktualizaci a změnách platných zdravotnických číselníků ve výdajové části informačního systému.
- Komunikuje s pojištěnci a poskytovateli zdravotních služeb v rámci přidělené agendy.
Požadujeme:
- SŠ vzdělání, VŠ vzdělání výhodou,
- samostatnost, flexibilitu, bezúhonnost, odolnost vůči stresu,
- velmi dobré komunikační schopnosti,
- smysl pro pečlivost,
- vysoké pracovní nasazení,
- dobrá uživatelská znalost práce na PC (MS Office – Excel, Word).
Výhodou je:
- znalost zákona č. 48/1997 Sb., zákona č. 372/2011 Sb., zákona č. 500/2004 Sb. a dalších souvisejících právních předpisů
Nabízíme:
- zázemí stabilní společnosti,
- odpovídající finanční ohodnocení,
- zajímavý balíček zaměstnaneckých benefitů (např. příspěvek na dovolenou, příspěvek na Vánoce, volnočasové poukázky, příspěvek na penzijní připojištění, stravenková karta),
- dovolenou nad rámec zákoníku práce (30 dnů),
- flexibilní pracovní dobu v délce 37,5h / týdně.
Motivační dopis se strukturovaným životopisem zašlete nejpozději do 20.2.2026
na e-mail: Lenka.Mudrakova@cpzp.cz a do předmětu e-mailu uveďte: zaměstnanec odboru kontroly. Zaslání motivačního dopisu a životopisu na jinou osobu, než uvedenou v tomto inzerátu, nebude akceptováno.
