Účast v programu je zcela dobrovolná, není omezena věkem, pohlavím, ani kategorií plátce. Pojištěnec se k programu vědomě přihlašuje tím, že požádá o aktivaci Individuálního bodového účtu (dále jen IBÚ) pojištěnce, a to:

• při osobní návštěvě pobočky
• při registraci k ČPZP
• telefonicky prostřednictvím pobočky nebo Infocentra
• e-mailem prostřednictvím elektronické pošty
• písemně poštou
• aktivuje sám prostřednictvím e-přepážky

Stávající pojištěnec může požádat o aktivaci IBÚ kdykoliv v průběhu roku bez omezení, dnem aktivace vstupuje pojištěnec do programu Bonus Plus a počínaje tímto datem se mu také počínají připisovat body získané dle zadaných kritérií programu Bonus Plus.

Aktivace IBÚ nového pojištěnce se provádí k 1. dni platnosti registrace u ČPZP (1.1., 1.4., 1.7. nebo 1.10.) a počínaje tímto dnem se mu také začínají připisovat body dle zadaných kritérií.

Individuální bodový účet Bonus Plus (dále jen IBÚ)

K aktivaci IBÚ stávajícího pojištěnce dochází při navedení do informačního systému. Aktivaci provádějí průběžně zaměstnanci poboček ČPZP, pojištěnec prostřednictvím internetové aplikace (e-přepážky), nebo zaměstnanec ČPZP na základě telefonického, příp. písemného požadavku pojištěnce.

Možnost čerpat body z IBÚ trvá jen po dobu, kdy je účastník programu registrován u ČPZP. Oprávnění provádět jakékoli zásahy do IBÚ mají výhradně pověření zaměstnanci ČPZP.

Bodový systém

Program Bonus Plus je založen na principu získávání a čerpání bodů podle předem stanovených kritérií. Získané body může pojištěnec vyměňovat za produkty a služby v průběhu celého roku. Veškeré připisování i čerpání bodů se řídí sazebníkem, který je k dispozici na internetových stránkách a na požádání jej může pracovník pobočky ČPZP či pracovník infolinky sdělit pojištěnci také telefonicky. Sazebník je průběžně aktualizován.

Pro získání a připsání bodů v programu Bonus Plus platí tyto obecné podmínky:

• Pojištěnec musí být pojištěn (tzn. mít platnou registraci) u ČPZP. Pro účely Bonus Plus se neuznává výpomocné pojištění.
• Pojištěnec musí být registrován v Bonus Plus – pojištěnec může získávat body za stanovené aktivity až poté, co je mu aktivován IBÚ, nikoliv dříve.

Pro čerpání bodů z programu Bonus Plus platí tyto obecné podmínky:

• Pojištěnec musí být pojištěn (tzn. mít platnou registraci) u ČPZP. Pro účely Bonus Plus se neuznává výpomocné pojištění.
• Pojištěnec musí být v době pořízení účetního dokladu i v době čerpání bodů registrován v programu Bonus Plus
• Pojištěnci, který dluží více než 50 Kč na pojistném nebo více než 100 Kč na penále, nebude umožněno čerpat program Bonus Plus.

Bodový koeficient

Bodový koeficient je zaveden vy výši 1 bod = 1 Kč.

Převod bodů

Převody bodů mezi pojištěnci nejsou umožněny.

Platnost bodů – časové omezení, limit pro čerpání bodů

Platnost bodů je omezena a v případě nečerpání bodů (nabytých po datu 1. 1. 2010) klesne hodnota bodů po 18 měsících evidence na 0. V roce 2011 může pojištěnec vyčerpat maximálně 500 bodů.

Platnost bodů získaných před 1.1.2010 je omezena do 31.12.2011.

Přehled stavu bodů

Každý účastník programu Bonus Plus (resp. zákonný zástupce osob mladších 18 let) může průběžně kontrolovat stav bodů na Individuálním bodovém účtu prostřednictvím e-přepážky ČPZP.

Pojištěnec se může z programu Bonus Plus kdykoliv odhlásit bez udání důvodů. Odhlášení probíhá podáním písemné žádosti o ukončení účasti v programu Bonus Plus na kterékoliv pobočce ČPZP nebo zasláním písemné žádosti poštou.

Písemná žádost musí být podepsaná pojištěncem (příp. zákonným zástupcem) a musí obsahovat datum, ke kterému chce být pojištěnec odhlášen. Pokud není na žádosti uvedeno datum odhlášení, datum odhlášení bude následující pracovní den po doručení žádosti.

Na základě žádosti o ukončení účasti v programu Bonus Plus bude pojištěnci jeho Individuální bodový účet vynulován. Pokud chce klient dočerpat body dle platných podmínek, musí tak učinit před odhlášením z programu Bonus Plus.

Ukončení členství v programu Bonus Plus

V případě, že pojištěnec ukončí registraci u ČPZP, body na jeho Individuálním bodovém účtu zanikají - po ukončení registrace nebudou proplaceny. K ukončení účasti v programu Bonus Plus a k vynulování Individuálního bodového účtu dochází vždy při ukončení registrace k ČPZP z důvodu:

• přeregistrace k jiné české zdravotní pojišťovně,
• Nařízení Evropské unie,
• ukončení trvalého pobytu v ČR,
• úmrtí.

Vyhlašovatel programu Bonus Plus si vyhrazuje právo všeobecné podmínky kdykoli měnit a aktualizovat, případně program ukončit, shledá-li pro to závažné důvody. Případné ukončení programu zveřejní vyhlašovatel obdobnou formou jako jeho vyhlášení. Pokud ČPZP přistoupí k úpravě všeobecných podmínek, bude nový program Bonus Plus platit vždy od nově stanoveného data, a to i pro doklady vystavené před tímto datem. Pro uznání původního programu Bonus Plus je rozhodující datum předání účetního dokladu na kontaktní místo nebo podací razítko pošty. Účastník programu může uplatnit reklamaci na kterékoliv pobočce ČPZP v případě, že dojde k prokazatelné chybě provozovatele programu Bonus Plus, která účastníka poškodí.

(1) U dětí do 3 let připisováno za každou absolvovanou preventivní prohlídku, na kterou mají ze zákona nárok (9x v prvním roce života, v 18 měsících a ve 3 letech).
(2) U dětí a mladistvých do 18 let 1x za 6 měsíců.
(3) Ženy od 15-ti let.
(4) Kurzy absolvované v protikuřácké poradně, nutno předložit účetní doklad a potvrzení o absolvování kurzu.
(5) Kurzy za účelem snížení nadváhy (zdravotnická zařízení, společnost STOB, Klub Diana apod.), nutno předložit účetní doklad a potvrzení o absolvování kurzu.

Body za absolvování preventivních prohlídek a cílených preventivních prohlídek se připíší až v okamžiku, kdy lékař vykáže poskytnutou zdravotní péči pojišťovně a pojišťovna jeho požadavek uzná.

Body za věrnost budou připsány pojištěnci 1 x za čtvrtletí, vždy k poslednímu dni ve čtvrtletí, tedy k 31. 3., 30. 6., 30. 9. a 31. 12. Poprvé budou pojištěnci přičteny body za věrnost ve čtvrtletí, po jehož celou dobu bude zaregistrován v programu Bonus Plus.

Pro připsání bodů za absolvování kurzu odvykání kouření nebo snižování nadváhy je pojištěnec povinen předložit účetní doklad o zaplacení kurzu a Potvrzení o absolvování kurzu odvykání kouření nebo snižování nadváhy (Potvrzení). Pokud je kurz uhrazen až po absolvování a účetní doklad obsahuje termín absolvování kurzu, pak postačí účetní doklad a není potřeba Potvrzení o absolvování kurzu.

Program Bonus Plus je považován za doplněk preventivních programů, proto lze proplatit pouze aktivity, které nejsou zahrnuty v aktuálních preventivních programech pro danou věkovou skupinu (nelze čerpat body např. na určité typy očkování, rovnátka, vyšetření pigmentových skvrn, sportovní prohlídku pro registrované sportovce, atd.). Tzn., pokud pojištěnec předloží doklad na aktivitu hraditelnou z preventivních programů, nelze ho proplatit z programu Bonus Plus (např. očkování proti klíšťové encefalitidě). Výjimkou je program Manažerka svého mateřství, kdy účetní doklad na nadstandardní vyšetření a kurzy pro těhotné pořádané zdravotnickým zařízením mohou být proplaceny z programu Bonus Plus. Jeden účetní doklad nelze hradit částečně z preventivních programů a částečně z programu Bonus Plus (tzn., je-li účetní doklad na předporodní kurz vystaven ve výši 2 000 Kč, nelze proplatit 1 500 Kč z programu Manažerka svého mateřství a 500 Kč z programu Bonus Plus)!

Aktivity:

1. Péče ve zdravotnických zařízeních nehrazená nebo částečně hrazená z veřejného zdravotního pojištění, kterou si hradí pojištěnec sám.
   • Pro čerpání bodů na úhradu očkování (nehraditelného z preventivních programů), je pojištěnec povinen předložit očkovací průkaz se záznamem o aplikaci vakcíny. Poplatek za aplikaci vakcíny nelze proplácet z programu Bonus Plus.
   • V rámci tohoto programu nelze proplácet regulační poplatky za dny strávené v lůžkovém zařízení, za návštěvu u lékaře ani regulační poplatky a doplatky za recept.
   • V rámci tohoto programu nelze proplácet administrativní výkony lékaře (např. výpis z karty, vystavení lékařského potvrzení na vyžádání pacienta apod.)
2. Účast otce u porodu
   • Tento program může čerpat jak otec, tak matka dítěte. Doklad může zdravotnické zařízení vystavit na jméno otce, matky nebo dítěte. V případě, že program čerpá otec a účetní doklad bude vystaven na matku nebo dítě, musí být matka nebo dítě pojištěni u ČPZP a vztah k otci musí být doložen rodným listem dítěte. V případě, že program čerpá matka a účetní doklad je vystaven na otce nebo dítě, musí být otec nebo dítě pojištěni u ČPZP a vztah k matce musí být doložen rodným listem.
   • V rámci tohoto programu nelze akceptovat doklad na úhradu sponzorského daru.
3. Úhrada nadstandardního pokoje při porodu
   • Doklad může zdravotnické zařízení vystavit na jméno matky nebo dítěte. V případě, že účetní doklad bude vystaven na dítě, musí být dítě pojištěno u ČPZP a vztah k matce musí být doložen rodným listem dítěte.
   • V rámci tohoto programu nelze akceptovat doklad na úhradu sponzorského daru.
4. Pohybové aktivity podporující zdravý životní styl
   • V rámci tohoto programu může být proplacen účetní doklad na zakoupenou permanentku nebo na jednotlivý vstup na:
     • plavání,
     • saunu,
     • jógu,
     • pobyt v solné jeskyni,
     • cvičení pro děti od 1 roku do 10 let.
   • Účetní doklad je možno proplatit z programu Bonus Plus pouze tehdy, pokud tato pohybová aktivita není zahrnuta v aktuálních preventivních programech pro danou věkovou skupinu.
   • V rámci cvičení pro děti od 1 roku do 10 let nelze proplatit taneční kurzy ani taneční kroužky nebo sportovní kroužky (např. fotbal, florbal, basketbal, hokej apod.). Příspěvek se vztahuje zejména na cvičení rodičů s dětmi nebo pohybové kroužky se všestranným zaměřením (např. aerobic pro děti nebo gymnastika). Účetní doklad může být vystaven na dítě nebo na rodiče. Pokud je vystaven na rodiče, musí být vztah k dítěti doložen občanským průkazem nebo rodným listem. Cvičení pro děti do 1 roku je možno proplatit v rámci preventivního programu Manažerka svého mateřství.
5. Péče o zrak – optika
   • V rámci tohoto programu může být proplacen účetní doklad na zakoupené:
     • brýlové obruby,
     • brýlová skla,
     • kontaktní čočky,
     • roztoky na kontaktní čočky.
   • Nelze proplatit účetní doklad na opravu brýlových obrub.
6. Léčebné kúry a procedury
   • V rámci tohoto programu může být proplacen účetní doklad na léčebné kúry a procedury absolvované v lázeňských zařízeních na území ČR, které si účastník programu Bonus Plus hradí sám.

Zvýhodnění účastníků programu Bonus Plus

Sleva na lázeňské ozdravné pobyty

Léčebné lázně Jáchymov nabízí účastníkům programu Bonus Plus slevu ve výši 10 % na vybrané lázeňské ozdravné pobyty:

• základní radonovou kúru – 12 denní,
• krátkodobé pobyty 3 – 7 denní,
• školu zad.

Při nárokování slevy v Léčebných lázních Jáchymov se stačí prokázat platným průkazem pojištěnce ČPZP. Poskytovatel slevy (tj. Léčebné lázně Jáchymov) prověří, zda je pojištěnec zaregistrován do programu Bonus Plus.

Bonus Plus Komfort

Bonus Plus Komfort zahrnuje nabídku věcných produktů, které mohou čerpat účastníci programu Bonus Plus výměnou za předem definovaný počet bodů. Čerpání jednotlivých produktů z nabídky Bonus Plus Komfort je omezeno, a to buď časově, nebo množstevně. O produkt z nabídky Bonus Plus Komfort zažádá pojištěnec přímo na pobočce ČPZP nebo zašle písemnou žádost (objednávku) poštou.
NOVĚ lze produkty z programu Bonus Plus Komfort objednat také on-line prostřednictvím e-přepážky ČPZP.

Písemná žádost (objednávka) musí obsahovat:

• předmět objednávky
• jméno a příjmení pojištěnce
• rodné číslo pojištěnce
• telefonní číslo pojištěnce
• trvalou a kontaktní adresu (pokud se pojištěnec nezdržuje v místě trvalého bydliště)
• datum

Pro každý produkt bude předem definováno, jakým způsobem bude distribuován. Pokud bude produkt zasílat externí firma, tzn. přímo dodavatel produktu, musí pojištěnec spolu s žádostí o tento produkt podepsat také souhlas s poskytnutím osobních údajů (tzn. jména, příjmení a adresy) této externí firmě, která zajistí distribuci objednaného produktu pojištěnci ČPZP. Bez souhlasu pojištěnce s poskytnutím uvedených osobních údajů externí firmě nebude žádost (objednávka) přijata.

Aktuální nabídka Bonus Plus Komfort:

Autolékárnička

• obsah odpovídá vyhlášce Ministerstva dopravy ČR 341/2002 Sb. novelizované vyhláškou č. 283/2009 Sb. a č. 316/2010 Sb., platné od 1.1.2011
• hodnota produktu: 400 bodů
• k dispozici: 1 000 ks
• platnost nabídky: od 1. 11. 2010 do vyčerpání zásob
• objednávky budou zpracovávány 1x týdně, lhůta pro doručení je 14 pracovních dnů od přijetí objednávky
• distribuci bude zajišťovat ČPZP, autolékárničky budou pojištěnci zasílány doporučeně. V případě vrácení zásilky prověří zaměstnanec ČPZP telefonicky platnost doručovací adresy a získá-li nový kontakt, zašle produkt znovu. V případě druhého neúspěšného pokusu o doručení bude objednávka stornována a pojištěnci budou zpět připsány body.

Disponibilní množství autolékárniček je již vyčerpáno.
Počet autolékárniček na skladě k datu 16.11.2011 je: 0

Dětský STOMA balíček

• balíček obsahuje dětskou zubní pastu Aquafresh, dětský zubní kartáček a dětský balzám na rty. Vše je zabaleno v praktické kosmetické taštičce.
• hodnota balíčku: 200 bodů
• k dispozici: 1 000 ks
• platnost nabídky: od 4. 4. 2011 do vyčerpání zásob
• objednávky budou zpracovávány 1x týdně, lhůta pro doručení je 14 pracovních dnů od přijetí objednávky
• distribuci bude zajišťovat ČPZP: STOMA balíčky budou pojištěncům zasílány doporučeně. V případě vrácení zásilky prověří zaměstnanec ČPZP telefonicky platnost doručovací adresy a získá-li nový kontakt, zašle produkt znovu. V případě druhého neúspěšného pokusu o doručení bude objednávka stornována a pojištěnci budou zpět připsány body.

Disponibilní množství dětských STOMA balíčků je již vyčerpáno.
Počet dětských STOMA balíčků na skladě k datu 13.12.2011 je: 0

Jednoznačně preferovanou volbou čerpání příspěvků z programu Bonus Plus je proplácení na bankovní účet. Alternativně je možno čerpat také formou poštovní složenky/poukázky. V případě převodu příspěvku na bankovní účet obdrží pojištěnec finanční prostředky do 14 pracovních dní, v případě převodu poštovní poukázkou do 30 pracovních dní.

K identifikaci účtu je klient povinen předložit výpis z bankovního účtu (popř. jeho čitelnou kopii) nebo průkazní kartičku k bankovnímu účtu.

Průkazní kartička nebo výpis z účtu musí být předloženy pojištěncem při prvním čerpání nebo při změně účtu, na který pojištěnec nárokuje převedení čerpaných příspěvků. Pokud pojištěnec čerpá opětovně na totožné číslo bankovního účtu, nemusí již průkazní kartičku nebo výpis z bankovního účtu znovu předkládat.

Pokud pojištěnec předkládá výpis z bankovního účtu, postačí výpis se začerněnými nebo přelepenými finančními údaji, popř. odstřižené záhlaví výpisu s uvedeným číslem účtu.

Druhy bankovních účtů:

• Běžný účet
• Spořicí účet
• Podnikatelský účet
• Bankovní účet neplnoletého dítěte (dětský účet, studentský účet, junior účet….)

Obecně je předčíslí účtu maximálně 6místné a číslo účtu maximálně 10místné; příklad: na výpise je 16místné číslo 0000490123456789, tzn. předčíslí účtu je 49 a číslo účtu je 123456789

Akceptovány nejsou:

• Vkladní knížky
• Účty ke stavebnímu spoření, penzijnímu pojištění, životnímu pojištění apod.
• Účty vyžadující specifický symbol

• Občanský průkaz
• Průkazní kartička k bankovnímu účtu nebo výpis z bankovního účtu (popř. jeho čitelná kopie)
• Účetní doklad, případně další doklady požadované u jednotlivých aktivit musí být předloženy v originále nebo v úředně ověřené kopii
• Čerpání příspěvku zákonným zástupcem:
  • vazbu „dítě – zákonný zástupce“ je nutno doložit, např. rodným listem.
  • pojištěnci, kterým bylo dítě svěřeno do péče nahrazující péči rodičů ve smyslu ustanovení zákona o rodině, a to formou osvojení, poručenství nebo opatrovnictví, musí doložit ověřenou kopii rozhodnutí soudu a rodný list dítěte.

Doklady při platbě přes internetové obchody

Za účetní doklad může být považován i originál dokladu o zaplacení produktu přes internet – faktura a potvrzení o platbě vystavené poštou či doručovací službou. Účetní doklad musí obsahovat všechny podstatné náležitosti stejně jako doklad o zaplacení: jméno, příjmení a rodné číslo, účel vystavení dokladu, cenu, datum zaplacení, razítko a podpis vydávajícího zaměstnance. Doklad, na kterém je čitelně uvedena identifikace vystavujícího subjektu, nemusí obsahovat razítko, ale musí obsahovat tyto identifikační údaje – název firmy, IČ, adresa firmy.

Program Bonus Plus může být čerpán pouze na území České republiky

Účetní doklad musí být pořízen na území České republiky a uhrazen v české měně.

Platnost programu Bonus Plus

Program Bonus Plus pro rok 2011 je možné čerpat v období platnosti pojištění u ČPZP v průběhu roku 2011, tzn., že doklady o zaplacení musí být vystaveny v období od 1. 1. 2011 do 31. 12. 2011, není-li v popisu programu stanoveno jinak, a pojištěnec musí být v době vystavení účetního dokladu účastníkem programu Bonus Plus.

Doklady o zaplacení, které mají datum z roku 2011 a nebudou v roce 2011 proplaceny, mohou být proplaceny nejpozději do 31. 1. 2012. Pojištěnec musí být v době pořízení dokladu i čerpání programu Bonus Plus pojištěn u ČPZP.